Presença e aquisição
Site, páginas de captação e os caminhos por onde o cliente chega e é registrado — em vez de se perder entre canais.
Córtex Sistemas
A Córtex desenha o projeto e implanta. A manutenção depois é opcional: o que foi construído fica com a sua empresa, funcionando, com ou sem a Córtex por perto.
O que entra no projeto
Nenhum projeto leva as seis. O escopo sai do diagnóstico, que é o que separa o que a operação justifica do que só acrescentaria mais um lugar para a informação se perder.
Site, páginas de captação e os caminhos por onde o cliente chega e é registrado — em vez de se perder entre canais.
O funil com dono, etapa e próxima ação. Proposta enviada deixa de depender da memória de quem enviou.
Pedidos, ordens de serviço, documentos e prazos num fluxo só, com responsável e status visíveis.
Vencimentos, cobranças, comprovantes e o que entra e sai, ligados à operação que gerou cada lançamento.
As ferramentas que já existem passando informação entre si, e a regra que se repete saindo da mão de alguém.
Campanha ligada ao registro do lead, para saber o que trouxe cliente — e não só o que trouxe clique.
Onde o Córtex OS se encaixa
Os segmentos abaixo são onde a abordagem modular se encaixa com naturalidade, não uma lista de setores já atendidos. Abra qualquer um para ver os módulos que normalmente fazem sentido ali. O diagnóstico decide quais entram de verdade.
Onde a Córtex está trabalhando
Duas marcas da mesma empresa, com o diagnóstico fechado e a implementação em curso. Ainda não há resultado medido — quando o número do depois fechar contra a linha de base, ele entra aqui. Até lá, isto é o que está acontecendo, não o que já deu certo.
Quatro lojas, atendimento por vários canais e caixa em moeda estrangeira. O ciclo do diagnóstico fechou — mapa, vazamentos, linha de base e projeto — e a implementação está em curso, com agentes de IA entrando na operação.
A segunda marca da mesma casa, com uma operação que tem regra própria: registro de operação e trilha de quem fez o quê. A coordenação entre as duas marcas é parte do mesmo desenho.
Como um projeto acontece
Dois percursos para mostrar como a decisão é tomada. São hipóteses de trabalho, não resultados medidos: o número entra neste lugar quando a medição do depois fechar contra a linha de base.
Cinquenta mensagens por dia no WhatsApp, resposta em três horas, uma em cada cinco consultas furando sem aviso.
O gargalo não é demanda. É o tempo entre a mensagem chegar e alguém conseguir olhar, somado à falta de confirmação ativa.
Degrau 3, depois 5
Confirmação automática primeiro, porque resolve a falta sem tocar no atendimento. Agendamento 24h só depois, se a confirmação não der conta sozinha.
Propostas enviadas e esquecidas, nenhum follow-up combinado, mês bom e mês ruim sem ninguém saber explicar a diferença.
A alavanca maior não é gerar mais lead. É parar de perder os que já chegaram, que custaram caro e ninguém contou.
Degrau 1, depois 3
Primeiro registrar o funil, porque sem registro não há o que automatizar. Régua de follow-up depois, quando existir dado mostrando onde ela some.
Próximo passo
A primeira conversa é um diagnóstico, não uma apresentação de vendas. Você sai dela com os gargalos da sua operação nomeados, mesmo que decida não seguir com a Córtex.